Cum pentru a evita greşelile de adoptarea vizual comunicări

Este fiecare de afaceri coşmar: petrece timp, bani şi resurse implementează o tehnologie care nu folosesc doar angajaţi. Şi deşi trecut este plin de astfel de exemple-wiki-urile interne şi sociale reţele, de exemplu — instrumente de video-conferinte nu trebuie să fie un alt membru în cimitir cerere.

De fapt, azi pe pagina de conferinte de marketing este în plină expansiune: experţi prezis că ar putea creşte la $ 4 de miliarde în acest an, până la doar $ 367 de milioane în 2009. Şi nu este o surpriză, dat astăzi dispersate forţei de muncă: optzeci-şapte la sută de lucru pe echipe distribuite, pe plan intern sau internaţional, şi jumătate din forţa de muncă din SUA deţine locuri de munca compatibil cu telecommuting, potrivit unui studiu.

Ca mai multe întreprinderi continuă să adopte instrumente de video-conferinte, asigurându-vă că aveţi un proces adecvat, oamenii şi cultura în loc este esenţială în conducerea şi sprijinirea continuă adoptarea. Tenveo' proprii Lily Zheng, directorul de partener de implementare şi adoptarea, discută în cazul în care multe companii merge în neregulă cu adoptarea, şi oferă modalităţi pentru a vă asigura corect fiecare pas din drum.

1. cultura corporativă nu are suport pentru videoconferinta. Cum stii ca locul de muncă este copt pentru video conferinte de succes? Primul indiciu este un mediu de colaborare — sau cel puţin, dorinţa de a deveni mai colaborativ, spune crin. De altfel, adoptarea eforturile va eşua: consideră că este un steag roşu în cazul în care compania dumneavoastră este siloed şi nu există nici un semn pentru a schimba asta. La urma urmei, videoconferinta este cel mai benefic pentru organizaţiile a căror forţă de muncă se află în diferite zone geografice, are o dorinta de a conecta mai bine şi vrea să ajute cultura lor să crească.

2. nu aveţi buy-in-dincolo de ea. Pentru a implementa cu succes o solutie de videoconferinta, aveţi nevoie buy-in de directori de angajat şi de management de nivel superior, nu doar la Departamentul IT, spune crin. Dacă directori îmbrăţişeze şi suport video conferinţe, altele peste voinţa organizaţiei, prea. "Angajaţii Aflaţi de exemplu,", spune crin. "Dacă nu aveţi buy-in din partea de sus, nu va funcţiona."

3. infrastructura nu-l suport. În cazul în care dumneavoastră de reţea sau WiFi nu poate susţine un instrument vizual congres, este obligat să nu reuşesc, spune crin. Infrastructurii insuficiente va produce instabil audio şi video, care rezultă în frustrat utilizatori şi scufundarea adoptarea. Tenveo a unui proces de evaluare pentru a asigura al tău reţea este gata.

4. tu nu pilot programul. Înainte de lansarea unui nivel de companie, testaţi instrumentul cu grupuri mici. Lily sugerează atât cu o echipa care este tehnologic-savvy şi înţelege beneficiile de instrument, şi unul care este nu ca tehnologic avansat de pilotare. Acest lucru permite cruce-compara unde au reuşit preplanning şi procesele dumneavoastră, şi în cazul în care acestea trebuie să fie optimizat înainte de implementarea a pe o scară mai mare.

5. nu aveţi sponsorizare sau evanghelişti. Dincolo de atingerea buy-in de directori, înainte de a implementa un instrument, este esenţial să se atribuie proiectul un sponsor al cărui rol este să hype-l în timp ce se pregătesc pentru primetime. "Ai nevoie de cineva pentru a ieşi din modul lor să vorbesc despre asta, nu doar cu conducerea senior, dar la nivel de regizor şi manager de nivel, de asemenea,", spune crin.

Interne evanghelişti apar adesea din programe pilot. Acestea sunt oameni în cadrul organizaţiei care împărtăşesc cu colegii lor, entuziasmul şi sprijinul pentru instrumentul lor. "Uneori, aveţi mai multe şanse să aibă încredere în dumneavoastră colegii pentru a încerca ceva nou, atunci când au pledeze pentru ea", spune ea.

6. nu face publicitate. Cheie pentru adoptarea de conducere este acumularea înainte de a se lansează, Lily spune. Acesta este un loc de muncă pentru comercializare: dezvoltarea materialelor şi comunicaţii care promovează viitoare noul instrument, detaliază ce este, ce se lansează, în modul în care va salva timp de angajaţi, şi când să se aşteaptă ca aceasta, spune ea.

7. să nu comunica la lansarea sa. Când instrumentul este gata pentru primetime, nu l lanseze în linişte, spune crin. Trimite o notă internă pentru angajaţii care explică de ce este interesant, în cazul în care acestea pot beneficia de ajutor, cum să-l utilizaţi, şi companiei de goluri.

8. tu ignore măsurători. Instrumentul a lansat, dar munca nu sa terminat. Ţine un ochi aproape pe instrumentul de măsurare: monitoriza cât de mulţi oameni au înscris, şi câte aţi înscris şi a avut loc prima lor întâlnire. "Ar putea avea 3.000 de oameni care a semnat, dar asta nu este o indicaţie de succes în cazul în care ei de fapt nu s-au utilizat instrumentul,", spune crin. Acesta este un bun indicator pentru cât de bine este progresează adoptarea.

9. ignoraţi laggards. Ar putea să descoperiţi că anumite echipe sau demografice de utilizatori nu sunt adoptarea instrumentul în acelaşi ritm ca altele. Mişcare greşită este să-i lase singuri; în schimb, adaptaţi o declaraţie de beneficiu special pentru a le subliniază succese colegii lor au avut de a încuraja adoptarea lor, spune crin.

"Vor exista întotdeauna oameni care sunt rezistente la schimbare, dar cheia este de a face să înţeleagă de ce acest instrument este benefic pentru ei şi viaţa lor de zi cu zi,"spune ea. "Schimb de exemple de cum colegii lor au ajuns la un acord, pe un contract, mai repede, sau salva timp şi colaborat mai bine. În caz contrar, acestea vor rezista şi aşteptaţi pentru ca aceasta să nu reuşească aşa că pot merge înapoi la modul lor de a face lucruri."

10. vă neglijeze aceasta lansare. Instrumente noi nu ar trebui să fi scăpat din vedere, din minte. La fel de important ca atenţia să vă plăti să-l înainte şi în timpul lansării sale este dumneavoastră în vedere pentru instrumentul după lansarea sa. Aceasta ar putea include organizarea sesiunilor de formare continuă pentru angajati, masa de prânz-şi învaţă să răspundă la întrebări şi lumina reflectoarelor nou features şi concursuri pentru a încuraja adoptarea.

"Showcase victorii ca, "aproapele salvat doar trei săptămâni de timp prin efectuarea unor întâlniri de proiect folosind pagina", şi ţineţi concursuri pentru angajaţii care utilizează instrumentul cel mai şi reward pe ei cu un preţ,", spune crin. "Este important pentru întreprinderile să continuu această parte din cultura lor în scopul de a sprijini adoptarea".

Vezi mai multe la: http://www.tenveo-video-conference.com/

Contactaţi-mă şi voi vă dau un cadou.

Email:Rachel.Liang@tenveo.com

WhatsApp:008613657740706

Skype:sfairaxdon

QQ:451810239

Wechat:13657740706