Combateți concurența cu colaborare!

Mărimea nu conteaza. Fiecare afacere, mare sau mică, utilizează săli de conferință pentru întâlniri de echipă, sesiuni de brainstorming, sesiuni de instruire, forumuri pentru clienți și conferințe organizaționale. În trecut, suma de bani cheltuită în tehnologia de comunicare a informațiilor a fost utilizată pentru a determina nivelul de competitivitate al unei companii pe piață. Instrumentele de comunicare și colaborare mai bune au însemnat o viteză mai mare a afacerilor, mai puține costuri de deplasare, o productivitate sporită și o inovare mai rapidă. Vremurile s-au schimbat. Pe măsură ce tehnologia devine mai accesibilă și mai accesibilă, este timpul ca întreprinderile mici și mijlocii să colaboreze și să lupte înapoi.

Competitivitate și tehnologie

Războiul inovării continuă, dar diferența este că întreprinderile mai mici au acum acces la același arsenal pentru a-și crește competitivitatea. În ultimii 20 de ani, companiile mari au avut acces la tehnologii avansate de colaborare pentru a reduce costurile de călătorie și a spori productivitatea, ceea ce a dus la creșterea competitivității. Ei au investit în soluții video bazate pe hardware monolitic, care necesită o investiție IT mare, împreună cu o echipă de experți care să gestioneze o infrastructură foarte complexă. Întreprinderile mici și mijlocii pur și simplu nu au avut resursele necesare pentru a beneficia de aceleași tipuri de instrumente de colaborare. Dar lucrurile se schimbă repede.

Tehnologiile de comunicare și colaborare sunt acum disponibile sub formă de software pe dispozitive desktop și mobile și livrate din cloud. Unele dintre ele sunt gratuite (Microsoft Skype, Google Hangout, WeChat, Line, ooVoo ...) și altele necesită un abonament lunar la un anumit serviciu (Microsoft Skype pentru afaceri, Amazon Chime, Zoom, Bluejeans ...). Ca rezultat, este acum posibil ca întreprinderile mici și mijlocii să-și echipeze echipele cu aceleași instrumente de comunicare pe dispozitive desktop și mobile pentru a concura împotriva jucătorilor mai mari. Cu toate acestea, atunci când este vorba de utilizarea lor în sala de conferințe, ei se confruntă cu unele provocări. Iată de ce ...

Spații de lucru și colaborare

Sălile de conferințe au fost în jur de foarte mult timp. Stilul de lucru sa schimbat semnificativ, însă desenele și tehnologiile folosite au fost aceleași de prea mulți ani. Potrivit cercetărilor recent efectuate, din cele 12,5 milioane de săli de conferințe din întreaga lume, doar 3% sunt echipate astăzi cu videoconferințe tradiționale. Costul ridicat al echipamentelor a fost principalul obstacol în calea implementării tehnologiei, în special în spațiile de întâlnire mai mici. În plus, 97% din aceste camere sunt dotate doar cu un display și un telefon.

În timp ce inovațiile tehnologice facilitează acum orice organizație să adopte noi soluții de comunicare și colaborare, participanții la întâlniri pierd încă până la 20% din timpul de întâlnire video pe probleme tehnice legate de pregătire și conectivitate. În epoca digitală de astăzi, acest lucru este pur și simplu inacceptabil. Tehnologia ar trebui să vă ajute afacerea și să nu afecteze productivitatea și performanța. Deci, să examinăm mai atent unele dintre problemele cu care se confruntă angajații în timpul întâlnirilor.

Probleme cu care se confruntă utilizatorii

  După ce ați ascultat cu atenție utilizatorii finali, ați observat participanții la întâlniri și ați analizat diferite rapoarte ale industriei, am reușit să identificăm șase probleme recurente și endemice cu care se confruntă echipele pe care ar trebui să le cunoașteți:

1.Cablurile, adaptoarele și rezoluția ecranului : Timpul este irosit, deoarece prezentatorii se străduiesc să găsească adaptorul sau cablul potrivit pentru a afișa documentul pe laptop sau pur și simplu pentru că nu pot ajusta rezoluția ecranului și calitatea imaginii.

2.Laptopii pentru colaborarea în echipă: Eficiența este afectată deoarece participanții folosesc un laptop pentru a participa la conferințe web și video. Prin urmare, oamenii trebuie să stoarce în fața camerei web și a microfonului pentru a fi auzite și văzute care afectează experiența virtuală a întâlnirii. Cei care stau in camera se termina multitasking si fiind mai putin implicati in comparatie cu ceilalti.

3. Soluții de colaborare monolitice: Clienții sunt obosiți să investească în sisteme de colaborare care pot fi folosite doar pentru un singur lucru. Prea adesea soluțiile audio, web și videoconferință sunt construite în silozuri și nu sunt interoperabile.

4.UC și strategiile spațiului de lucru: Angajații sunt echipați cu aplicații de comunicare unificate în toate dispozitivele lor, cu excepția celor din sala de conferințe. Ei sunt frustrați când sunt forțați să utilizeze încă un alt sistem cu o interfață diferită. Timpul devine o marfă rară, la fel și răbdarea utilizatorilor.

Aplicații sociale sociale: generațiile mai tinere iubesc mediile sociale și aplicațiile mobile. Ei vor să le folosească la locul de muncă pentru a fi la fel de productivi ca și ei. Cu toate acestea, diferite politici ale companiei interzic utilizarea de aplicații de consum și de social media cum ar fi Facebook Messenger, WhatsApp, Line, WeChat ...

6. Schimbul de informații în timp real: Companiile investesc foarte mult în aplicații pentru a accesa toate tipurile de date în timp real, dar împărtășirea acestor date într-o întâlnire a echipei este adesea o problemă. Utilizatorii trebuie să poată accesa astfel de date utilizând sistemul din sala de conferințe pentru ca toată lumea să vadă și să se afle pe aceeași pagină.

O colaborare mai inteligentă pentru IMM-uri

Există o nouă generație de sisteme de colaborare inteligentă proiectate pentru a face întâlnirile echipei mai participative, mai eficiente și mai colaborative. Proiectat de către compania Tenveo Solutions din Singapore, ROOMIE® este o gamă de sisteme de colaborare "deschise" (platformă și servicii-agnostică) care rulează pe Windows 10 Pro, permițând angajaților să acceseze orice aplicație pentru consum sau pentru întreprinderi; să partajați fără fir date de pe orice dispozitiv; începe sesiuni de chat; să se alăture conferințelor virtuale (audio / web / video) și să transmită materiale în orice întâlnire, spațiu de învățare sau de formare.

Toate modelele lui Tenveo sunt echipate cu camera foto, microfon și difuzoare de calitate business, oferind o experiență de colaborare de nivel înalt. Ele folosesc puterea software-ului și a cloud-ului și sunt disponibile la o fracțiune din preț, comparativ cu soluțiile tradiționale bazate pe hardware. IMM-urile pot utiliza sistemele ROOMIE® Smart Collaboration împreună cu servicii gratuite bazate pe cloud, cum ar fi ofertele Microsoft UCaaS sau VaaS oferite de Microsoft Skype sau Google Hangout sau de abonament profesional.

Concluzie

Astăzi, ritmul de afaceri este mult mai rapid. Timpul de introducere pe piață și ciclurile de viață ale produselor sunt mai scurte decât oricând. Lumea este un loc din ce în ce mai complex și mai competitiv, unde productivitatea și inovația sunt vitale. Succesul în această lume extrem de competitivă impune ca oamenii - de pretutindeni - să colaboreze mai mult.

Produsele noi sunt că chiar și cele mici și mijlocii pot lupta fără a trebui să cheltuiască sume uriașe de bani în tehnologie pentru a le face deja. Alegeți software-ul, sistemele bazate pe cloud și sistemele de colaborare inteligente, cum ar fi Tenveo, pentru întâlniri, spații de învățare și instruire. Și împuterniciți-vă echipele să utilizeze instrumentele de colaborare de care au nevoie pentru a elibera valuri fără precedent de productivitate și inovație!

În această lume cu ritm rapid, ținem cont și de The Times. De asemenea, inovăm. Vom lansa o serie de produse noi în următoarea lună sau cam așa ceva.

Să așteptăm cu nerăbdare acel moment