4 motive de videoconferinta încă suge şi ce putem face pentru a schimba asta

Recent, Microsoft guru Alex St. John postat o declama acută pe vizual congres. El întreabă cum trăim într-o lume în care ne conduce Tesla şi VR este mai mult decât o posibilitate, dar videoconferinta este blocat în Evul mediu. Ceea ce dă?

Ca fondator al un startup de videoconferinta, am toată inima de acord cu Sf. Ioan. Unele din cele mai strălucitoare minţi sunt crearea de tehnologie nebun din jurul nostru – carne pe bază de plante, cancer detectarea terapii, rachete reutilizabile. Între timp, starea de videoconferinta este abisal.

Patru şi jumătate de ani în urmă, meu co-fondator şi am decis să intre în lumea de videoconferinta oricum.

Aici sunt patru lecţii am învăţat-a lungul modul în care motivul pentru videoconferinta e de rahat şi ce putem face pentru a face nou erou de tehnologie.

Tirania (si necesitatea) de 10 %

Înţelepciunea predominante în dezvoltarea unui nou produs este că o companie ar trebui să se concentreze pe face 90 % din cazuri minunat de utilizare şi ignora 10 la sută, care nu se adaugă la valoarea propunere.

ce înseamnă aceasta? Spun, doriţi să construiască o maşină nouă. Veţi avea pentru a include caracteristici de masini existente, chiar dacă acestea sunt folosite doar 10 la sută de oameni — ca cruise control. Asta înseamnă că predecesorul tehnologii crea o podea foarte mare pentru "caracteristici minime necesare." Vom include cruise control in masina ta noua, pentru că toţi ceilalţi nu. Chiar dacă echipa de designeri și ingineri vă arăta datele în jurul ce utilizează numai o mică parte din populaţia croaziere de control.

Acelaşi lucru este valabil pentru video-conferinte. De exemplu, 90 la sută din apelurile ar putea fi între grupuri de cinci persoane sau mai puţin, astfel încât vă poate doar simt au nevoie pentru a sprijini ceva ca modalitate de 8 apeluri numai. Se pare ca un targ de bar, dar acolo este în continuare că plictisitor de 10 la sută care are nevoie de mai mult. Deci rulare mod 25 sau 50 apelantului suport poate fi necesară în ciuda faptului că câteva apeluri de asemenea dimensiuni au loc.

Asume responsabilitatea pentru problemele care nu sunt neapărat dumneavoastră

Videoconferinta se află în partea de sus o stivă de profundă tehnologie la spre a furniza funcţionalitatea sa. Si este printre cele mai solicitante aplicaţii la partea de sus a că stivă, în ceea ce priveşte sale lăţime de bandă, cerinţele de latenţă şi variabilitate.

Un rezumat simplificată de acest stiva de tehnologie arata un pic ca aceasta: aplicatii, codec-uri audio/video în timp real, apel de stat şi semnalizare, sisteme de operare, hardware obiective, camere, microfoane, Casti Bluetooth, casti, WIFI, routere, Firewall, proxy-uri, hamei, furnizorii de servicii internet, centre de date, cloud serviciu straturi, corelare între reţelele de telefonie moştenire şi o reţea IP care nu a fost conceput pentru aplicații de timp real, în primul rând.

Ai poza — este complexă.

Pentru a construi un serviciu de succes, scalabile, avem de a investi în infrastructură pentru a aborda şi rezolva multitudinea de probleme clienţii rula în, chiar în cazul în care aceste probleme sunt în unele părţi ale stivei nu controlam. de ce? Pentru toate utilizator într-adevăr ştie este că ei videoconferinta apel doar nu a reuşit. Nu am primit o solicitare de asistenţă în cazul în care un utilizator final ne spune politica lor de QoS pe firewall lor este degradant experienţa lor de videoconferinta.

Lipsa de utile open-source lego blocuri

Proiecte open source au accelerat în mod dramatic viteza şi calitatea software-ului şi beneficii mai multe tipuri de aplicaţii.

Până de curând, au existat câteva proiecte open source, care pot fi folosite pentru a construi un sistem de videoconferinta. Deci fiecare societate a avut pentru a construi şi gestiona propria tehnologie proprietate pentru fiecare strat al stivei. Din fericire, de şase ani în urmăWebRTC, un proiect condus de Google, a apărut ca un standard incredibil de puternic. WebRTC este acum complet aprobat şi adoptat de Microsoft, Apple, Cisco şi altele în industrie. Acest lucru este imens.

Acest standard, pentru prima dată, oferă o colecţie complet open-source, bazate pe comunitate de protocoale şi API-uri care oricine o poate utiliza pentru a construi o aplicatie de comunicaţii. Mai mult, aceste protocoale şi API-uri va fi construit în aproape fiecare dintre miliarde de cazuri de browser-ul din întreaga lume. Un efect secundar aici este că comunicaţii în timp real aplicaţiile va necesita nu mai Descarca o aplicatie greoaie la locul de muncă.

WebRTC va simplifica experienţa de videoconferinta şi conduce mai mare robusteţea şi fiabilitatea de commoditizing multe părţi ale sistemului pentru cei care îl adoptă.

Şi atunci există adoptarea

Când tehnologia e de rahat, este uşor pentru a explica de ce oamenii nu folosesc vizual congres. Cu toate acestea, să presupunem că aţi fost de a obţine produse şi tehnologie 100 % chiar. Toată lumea începe "magic", folosind-o? Uneori da, dar adesea ori nr.

Pagina necesită oameni pentru a depăşi anxietatii personale despre a fi pe aparat de fotografiat. Ca urmare, capacitatea pentru un instrument pagina să se răspândească este redus. Cred că despre prietenii tai, care pune banda peste lor aparat de fotografiat sau persoanelor a căror intrare implicit într-un instrument de videoconferinta este pentru a dezactiva lor aparat de fotografiat. Aceasta este, chiar şi astăzi, surprinzator normale. Pagina de adoptare necesită oameni să ia unele măsuri natural nenatural în comparaţie cu ceea ce ei sunt folosite pentru a face. Se poate mai bine, dar este diferit.

Există o veste bună, deşi. Multe din industria sunt lucrează din greu să vă asiguraţi că trăim într-o lume în cazul în care pagina este de încredere şi omniprezente, unde puteţi simţi confortabil pe aparat de fotografiat pentru că ecranul nu va îngheţa pe o fata unflattering sau în cazul în care hardware-ul nu este o problema deoarece acesta este simplu la spre setup şi utilizarea.

Acesta va fi cu mult înainte de a ne esti nu mai aplecat peste laptop-uri, huddling în apropiere de telefoane sau ţinând apeluri conferinţă cu audio aşa de rău vă doar grit dintii, da din cap capul tău, şi sunt de acord, niciodată nu au auzit ce cineva a spus în primul rând. Ne vom uita înapoi şi râde la modul mizerabil vizual congres a fost cinci ani în urmă.

Cu capital de risc intră spaţiu, vedem unele dintre aceste provocări cazuta. În cele din urmă au apărut condiţiile de schimbare în acest spaţiu. Această dată se simţi cu adevărat diferit.