Vorbește scurt despre colaborarea video

Vorbește scurt despre colaborarea video

Colaborarea prin video continuă să fie o piață foarte caldă. Potrivit cercetărilor de la Tenveo, până în 2016, conferințele video vor fi metoda preferată de colaborare, de expansiune a e-mailurilor și a apelurilor de conferință. Același sondaj arată, de asemenea, că 96% dintre factorii de decizie consideră că colaborarea video îmbunătățește productivitatea, iar 76% dintre factorii de decizie folosesc deja colaborarea video la locul de muncă. Dar aceasta înseamnă că colaborarea video este o soluție pentru toată lumea de azi?

Deși înțelegem puterea colaborării video, fiecare organizație nu are nevoie de același sistem de videoconferințe. Unii vor avea nevoie de un sistem high-end de colaborare video într-o sală de audiență sau de conferințe unde se pot aduna directorii; alții vor avea nevoie de o soluție de colaborare video portabilă care să poată fi utilizată unde și când este necesar; încă alții vor avea nevoie de ceva pentru o colaborare mai intimă, unu-la-unu.

Înainte de a începe să vindeți soluții de colaborare video, doriți să vă asigurați că perspectiva este calificată, astfel încât să puteți "dimensiona" soluția de colaborare video de care au nevoie. Iată o listă de șapte întrebări pe care trebuie să le luați în considerare la calificarea unui nou client pentru un sistem de colaborare video:

Cum intenționați să utilizați colaborarea video?

Această întrebare calificată vă va spune imediat ce fel de sistem de colaborare video vă așteaptă, fie că este vorba de întâlniri mici, de prezentări de companii, de intervievarea solicitanților de locuri de muncă sau de formare în grup. Dacă puteți îngusta tipurile specifice de aplicații de colaborare video pe care le au cu adevărat necesare, le puteți ghida.

De exemplu, dacă obiectivul lor principal este de a facilita dezvoltarea de produse cu echipe mai mici sau de a susține apelurile de vânzare, instalarea unui sistem mai larg într-o sală de conferințe sau într-o auditorie ar putea să nu fie la fel de utilă ca ceva mai portabil. Dacă puteți proiecta un sistem care să se potrivească nevoilor dvs. imediate ale clientului și să demonstreze ROI-ul colaborării video, aveți șanse mult mai mari să le actualizați ulterior.

Cum se va potrivi soluția de colaborare video în infrastructura existentă?

Aceasta este o întrebare IT și o întrebare de management. Pentru IT, doriți să aveți o bună înțelegere a infrastructurii de rețea pentru a evalua lățimea de bandă și capacitățile disponibile. Dacă aveți o rețea de bandă largă solidă, de mare viteză, de exemplu, o soluție de înaltă definiție ar putea face simțuri. Dacă, cu toate acestea, capacitatea rețelei este excesivă, doriți să vă asigurați că orice soluție de colaborare video nu adaugă problema.

Pentru management, aceeași întrebare se adresează culturii corporative. Dacă vă plimbați într-o organizație care nu a folosit niciodată o formă de colaborare video, curba de adopție va fi lentă și incomodă, ceea ce înseamnă că aveți riscul de a avea un client care nu "simte că merită banii. Dacă, totuși, aveți directori care deja cred în puterea colaborării video, le puteți folosi ca evangheliști pentru a vă ajuta să dezvoltați un sistem care să se potrivească modului de desfășurare a afacerii companiei.

Care este bugetul tău?

Aceasta este o întrebare ciudată, dar necesară; nu puteți recomanda șampanie dacă bugetul lor poate gestiona doar berea. Dimensionarea corectă a unei soluții de colaborare video înseamnă recomandarea unui sistem accesibil și durabil. Pentru client, nu este vorba numai de echipament și costuri de instalare. Vreți să vă asigurați că au reprezentat și cheltuieli de exploatare în curs de desfășurare, cum ar fi costurile de transmisie și de legătură și instruirea.

Care sunt așteptările dvs. privind rentabilitatea investiției în colaborare video?

Pentru a stabili așteptările clienților, trebuie să înțelegeți care sunt așteptările în primul rând. Discutați despre cum să măsurați rentabilitatea investiției și care arata o rentabilitate rezonabilă a investiției. Fiți pregătiți să vorbiți despre durata de viață a echipamentului, impactul asupra upgrade-urilor de rețea și alți factori echilibrați cu economiile în ceea ce privește costurile de călătorie și câștigurile în productivitate.