Audio este fundația pentru videoconferințe

Audio este fundația pentru videoconferințe

Oamenii pot tolera interferențele vizuale - o imagine granulară, culori neadevărate și imagini ciudate. Dar, sunetul trebuie să fie de înaltă calitate, pentru ca ascultătorii să perceapă cuvintele. Decenii de cercetare au arătat cum anumite tipuri de degradare a semnalului afectează percepția. Această cercetare a fost utilizată pentru a produce rețele de telecomunicații optimizate pentru transmiterea discursului uman de înaltă calitate.

Un studiu realizat de TRI a avut 100 de participanți care vizualizează videoclipul și evaluează calitatea imaginii deoarece credeau că lățimea de bandă a videoclipului a fost modificată. În realitate, lățimea de bandă alocată audio-ului a fost schimbată. Participantii au perceput imbunatatirea video, pe masura ce audio-ul sa imbunatatit, desi nu s-au facut schimbari ale calitatii video.

Audio trebuie să fie de înaltă calitate pentru ca oamenii să perceapă cuvintele. Vorbirea poate tolera o clipire sau pierderea unei silabe ocazionale, dar timpul de întârziere este intolerabil pentru ascultători în timpul conversației. Atunci când intervalul din voce este confundat și identitatea vorbitorului și inteligibilitatea sunt afectate, apelurile nu mai sunt de înțeles. Toți acești factori fac calitatea audio o componentă extrem de importantă a unei conferințe video. Reducerea inteligibilității vorbirii va observa în mod inevitabil comunicarea naturală, se va concentra pe aspectele importante ale întâlnirii și va provoca oboseală.

Modul în care se gestionează sunetul într-un apel video poate fi, de asemenea, o problemă. Calitatea de vorbire transmisă printr-o rețea locală (LAN) sau printr-o rețea extinsă (WAN) poate fi afectată de modul în care sunt gestionate pachetele audio. Compresia și decompresia audio este o parte standard a unui sistem de videoconferință și poate fi o sursă de reducere a calității audio. Este posibil să apară și pierderea completă a unor pachete audio în timpul transmisiei pe internet. Ca urmare, semnalul audio poate suferi în calitate și întârziere. În unele cazuri, pentru optimizarea sunetului într-o conferință video, un circuit de telefonie vocală completă duplex este utilizat pentru a transporta partea audio a conferinței. Canalul independent poate fi, de asemenea, util pentru depanarea dacă participanții întâmpină dificultăți la LAN sau la aplicațiile de colaborare în timpul unei întâlniri. Ca alternativă, o companie poate plăti un furnizor de servicii cu tehnologii de calitate a serviciului (QoS), cum ar fi MPLS (Multiprotocol Label Switching) și servicii diferențiate sau DiffServ, care permit transmiterea datelor audio și video cu un nivel garantat de calitate.

Realizarea calității audio

Scopul fiecărei conferințe video este ca participanții să simtă că se află într-o sală de ședințe cu acustică bună și nu se simt distrasi atunci când alții șoaptă, scot cârlige sau hârtie rugină. Dacă o cameră este echipată și proiectată corespunzător, participanții la întâlniri nu trebuie să se îngrijoreze în cazul în care stau sau stau pentru a fi auziți. Ar trebui să se simtă ca și cum toată lumea se află în aceeași cameră, chiar și atunci când comunică de la distanță. Realizarea unui sunet de calitate depinde atât de echipamentul potrivit, cât și de mediul adecvat.

Designul camerei este o componentă importantă pentru audio de calitate. O cameră cu suprafețe dure peste tot rezultă în prea mult ecou. Atunci când instalați o cameră pentru o conferință video, trebuie să luați în considerare dacă există suprafețe reflectorizante în apropierea microfoanelor și difuzoarelor, dacă există surse de zgomot provenind de la alte echipamente sau sisteme SS și cât de bine este izolarea fonică a camerei camere alaturate. Pentru unele camere, poate fi adecvat un sistem audio premium sau instalat.

Verificați simptomele de acustică neplăcută prin lovirea mâinilor. Dacă se pare că ești într-un butoi gol, în garaj sau în subsol, ai nevoie de tratament acustic al camerei. Scopul dvs. este de a realiza un sunet care să fie relaxant și primit. Următorul pas este să vă uitați în camera dvs. de întâlnire și să verificați dacă pereții tari, pereții grei și prezența ferestrelor neajustate. Suprafețele dure fac parte din cauza acusticei rele. Secretul pentru a vă face camera mai bună pentru apelurile audio sau video este să aveți suprafețe moi care absorb sunetul. Covoarele, suprafețele tapițate și draperiile sunt exemple ale modului în care puteți înmuia o cameră pentru a obține un sunet mai bun. Dar schimbarea unei camere nu este întotdeauna practică sau dorită. Un sistem instalat profesional este proiectat de un integrator pentru a atenua zgomotul și ecoul în timp ce optimizează sunetul dorit.

Panourile de perete acustice vor contribui, de asemenea, la obținerea unui sunet adecvat într-o cameră. Nu lăsați niciodată doi pereți opuși să rămână fără absorbție. Tratamentul acustic atenuează sunetul reflectat și mărește distanța utilizabilă între sursele de sunet și receptoare. Acest lucru va spori calitatea audio pe o zonă mai mare de ședere.

Multe sisteme folosesc astăzi microfoane simple cu sensibilitate redusă la direcționare. În timp ce aceste microfoane captează sunetul din toate direcțiile, ele nu suprimă în mod adecvat zgomotul ambiental. Microfoane noi sunt dezvoltate pentru a optimiza sensibilitatea direcțională. Instalarea echipamentului audio potrivit și tratarea camerei vor ajuta la optimizarea calității audio.

Acest proces nu trebuie să fie costisitor. Un utilizator final a rezolvat problemele audio într-o cameră situată într-un garaj de parcare ieftină prin suspendarea draperiilor căptușite pe perete. Modificările mici au funcționat și au condus la un sunet acceptabil în timpul unei conferințe video. Reglajele mici ale camerei pot aduce îmbunătățiri audio ușoare, în timp ce soluțiile variind de la difuzoare la sisteme instalate profesional pot aduce cele mai mari îmbunătățiri ale sunetului conferinței.

În cele din urmă, nu există nici un substitut pentru eticheta corectă a discursului. Oricine vorbește ar trebui să folosească o voce normală, fără a mai fi nevoie să strige sau să șoptească și să-și îndrepte întotdeauna vocea la microfon. Sistemul audio potrivit, cu inteligenta furnizata pentru a corecta automat castigul microfonului fara a provoca zgomot inutil de pompare, reprezinta abordarea pentru a optimiza sunetul. Cu ajutorul sistemelor inteligente, prezentatorii pot sta sau se pot plimba în jurul unei încăperi, fără a fi legați de un microfon lavalier sau care trebuie să vorbească direct într-un microfon.

Conștientizarea a ceea ce trebuie făcut pentru a obține un sunet de bună calitate este cheia succesului pentru videoconferințe. Soluțiile audio bune pentru fiecare aplicație de conferințe - cu sau fără video - sunt importante pentru apelurile reușite.